Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Carmen Berger-Steiner
3334 Gaflenz, Markt 203
carmen@raumgefluester.at

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können.

3. Besuch meiner Website

Beim Besuch meiner Website werden aus technischen Gründen automatisch Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
aufgerufene Seiten
technische Informationen zur Nutzung der Website

Diese Daten dienen der sicheren Bereitstellung meiner Website, der Fehleranalyse sowie der Gewährleistung der technischen Sicherheit.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Onlineangebot).

4. Hosting

Meine Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

World4You Internet Services GmbH

Der Hostinganbieter verarbeitet technische Zugriffsdaten und Server-Log-Daten, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.

Mit dem Hostinganbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

5. WordPress und technische Website-Dienste

Diese Website verwendet das Content-Management-System WordPress.

Zusätzlich werden folgende technische Erweiterungen eingesetzt:

Beaver Builder zur Gestaltung der Website
Rank Math SEO zur technischen Suchmaschinenoptimierung

Diese Dienste können technische Daten verarbeiten, die für die Darstellung, Sicherheit und Optimierung der Website erforderlich sind.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit mir per Kontaktformular, E-Mail oder WhatsApp Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Daten verarbeitet.

Dies können insbesondere sein:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Nachricht
weitere freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung einer Beratung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation).

Kontaktanfragen werden für die Dauer von etwa einem Jahr gespeichert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

7. Kommunikation über WhatsApp

Für eine Kontaktaufnahme kann WhatsApp als freiwilliger Kommunikationskanal genutzt werden.

Bei Nutzung von WhatsApp können personenbezogene Daten an WhatsApp Ireland Limited bzw. verbundene Unternehmen übermittelt werden. Auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp habe ich keinen vollständigen Einfluss.

Alternativ können Sie mich jederzeit auch per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren.

8. Beratung und Kundendaten

Im Rahmen meiner Feng Shui Beratungen und Aufräumcoachings können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für die Durchführung der Beratung erforderlich sind.

Dazu können gehören:

Name und Kontaktdaten
Informationen zur Wohn- oder Raumsituation
Grundrisse
Fotos von Räumen
Beratungsunterlagen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung und Dokumentation der Beratung.

Es werden keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO verarbeitet.

Fotos von Räumen werden ausschließlich intern für Beratungszwecke verwendet und nicht veröffentlicht. Die Speicherdauer beträgt in der Regel etwa zwei Jahre.

9. Terminvereinbarung über Calendly

Für die Online-Terminvereinbarung nutze ich Calendly.

Bei der Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Terminangaben
freiwillige Angaben

Die Verarbeitung erfolgt zur Organisation und Durchführung von Beratungsterminen.

Die Nutzung von Calendly erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Ihrer Einwilligung, soweit diese erforderlich ist.

10. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Ich nutze ein Cookie-Management-System von Complianz, um Ihre Cookie-Einstellungen zu verwalten.

Nicht notwendige Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf meiner Website ändern oder widerrufen.

11. Google Analytics 4

Diese Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert.

Dabei können Informationen über die Nutzung meiner Website verarbeitet werden, insbesondere:

aufgerufene Seiten
Nutzungsverhalten
technische Informationen
gekürzte IP-Adresse
Cookie-Kennungen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

12. Google Search Console

Ich nutze Google Search Console zur technischen Analyse und Optimierung meiner Website.

Die Nutzung dient dazu, die Auffindbarkeit meiner Website in Suchmaschinen zu verbessern und technische Fehler zu erkennen.

13. Newsletter über MailerLite

Für den Versand meines Newsletters nutze ich MailerLite.

Wenn Sie sich für meinen Newsletter anmelden, werden folgende Daten verarbeitet:

Name (sofern angegeben)
E-Mail-Adresse
Informationen zur Newsletter-Nutzung

Die Anmeldung erfolgt ausschließlich über ein Double-Opt-in-Verfahren.

Der Newsletter kann statistisch ausgewertet werden. Dabei können insbesondere Öffnungen und Klicks erfasst werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch direkte Kontaktaufnahme abbestellen.

14. Microsoft 365 und OneDrive

Für die Verarbeitung und Speicherung von E-Mails, Dokumenten und Beratungsunterlagen nutze ich Microsoft 365 und OneDrive.

Dabei können personenbezogene Daten gespeichert und verarbeitet werden, die zur Kommunikation mit Kund:innen und zur Durchführung meiner Leistungen erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

15. Eingebettete Inhalte

Aktuell werden keine externen Video- oder Social-Media-Inhalte eingebettet.

Sollten zukünftig beispielsweise YouTube- oder Vimeo-Videos eingebunden werden, erfolgt eine Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung und gegebenenfalls eine Anpassung der Cookie-Einstellungen.

16. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie mich jederzeit kontaktieren.

17. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien

18. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.